Soluciones integrales

Soporte y mantenimiento

Asicontri se rige por las PSI (Políticas de seguridad Informática), en las cuales todos nuestros procedimientos llevan un proceso y registro, esto con el fin de ofrecer a nuestros clientes la mejor calidad en el servicio prestado.

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Mantenimiento correctivo y preventivo.

ASISCONTRI cuenta con un grupo especializado de profesionales que pondrán brindar soluciones y mejoras en mantenimiento de equipos. Los equipos de cómputo, las impresoras , los servidores y en general las redes , necesitan un mantenimiento continuo, bien sea preventivo o correctivo,ASISCONTRI, brinda  servicio de mantenimiento en:

  • Mantenimiento correctivo y preventivo de servidores y equipos de comunicaciones.
  • Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo.
  • Mantenimiento correctivo y preventivo de impresoras y scanner.
  • Mantenimiento correctivo y preventivo de redes.

Mesa de Ayuda

Asiscontri pone a su disposición una herramienta en la cual usted podrá solicitar servicios relacionados con el campo de la informática, ofreciendo soluciones inmediatas a los inconvenientes que puedan presentar los equipos de computo, infraestructura de red, o cualquier dispositivo de telecomunicaciones (centrales, servidores, etc.), ofreciendo servicios de mantenimiento por contrato para pequeñas, medianas y grandes empresas.

Este servicio se genera mediante una boleta de seguimiento la cual le será asignada, y dependiendo el tipo de contrato y la gravedad del inconveniente se le asignara un nivel prioridad respectivo, permitiéndonos optimizar nuestro trabajo y realizar un registro adecuado del mismo. De la misma manera al finalizar un periodo determinado entre el cliente y el prestador de servicio se presentara en modo informe todos los registros de servicio prestados a su empresa.

  • No contrate personal ineficiente Asiscontri se encarga del soporte y mantenimiento de la infraestructura tecnológica de su empresa
  • Contratos por servicios, pagos acordes a sus necesidades

Solicitud

Se informa del problema o necesidad que presenta su empresa

soporte

Se clasifica su solicitud y según su prioridad se le brinda una pronta respuesta

Seguimiento

Se realiza un monitoreo y seguimiento post-respuesta para asegurar que la solicitud ha sido solucionada adecuadamente.

Descargue

Software de control remoto.